Защита прав потребителей
КАК СОСТАВИТЬ И НАПРАВИТЬ ПРЕТЕНЗИЮ
ИНФОРМАЦИОННО- СПРАВОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ
Полномочия органов местного самоуправления в области защиты законных интересов и прав потребителей в муниципальных образованиях определены ст. 44 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования органы местного самоуправления вправе:
- рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
- обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей);
-разрабатывать муниципальные программы по защите прав потребителей.
При выявлении по обращению потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды органы местного самоуправления незамедлительно извещают об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. РОИВ РБ
НОРМАТИВНО- ПРАВОВЫЕ АКТЫ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ИНТЕРНЕТ ПОРТАЛ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РЕСПУБЛИКЕ БАШКОРТОСТАН
ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКИЙ ПОРТАЛ "ОТКРЫТОЕ КАЧЕСТВО" РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
НЕЗАВИСИМАЯ ЭКСПЕРТИЗА ТОВАРОВ, РАБОТ (УСЛУГ)
УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПО РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН СООБЩАЕТ
ПАМЯТКИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
1.Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит
2. О чем должен знать потребитель гостиничных услуг
3. Основные понятия и новые требования в законодательстве
4. Права потребителя при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
5. Права потребителя при нарушении срока предварительно оплаченного товара
6. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
7. Приобретение товаров дистанционным способом
8. Что должен знать потребитель о своих правах при обнаружении в товаре недостатков
9. Что должен знать потребитель о товарах (работах, услугах)
10. Что должен знать потребитель об обмене (возврате) товара надлежащего качества
11. Микрофинансирование. Вопросы и ответы
12. Памятка потребителю медицинских платных услуг
13. Памятка потребителю услуг кабельного телевидения
14. Памятка потребителю телематических услуг связи
15. Памятка потребителя услуг связи. Основные понятия и сведения
16. Памятка потребителю бытовых услуг. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ)
17. Памятка потребителю бытовых услуг. Основные требования
18. Что должен знать потребитель о кредитной карте?
19. Что должен знать потребитель о кредитной карте? - 2020
20. Бытовые услуги. Особенности оказания отдельных видов услуг (выполнения работ) - 2020
21. Бытовые услуги. Основные понятия - 2020
22. Гостиничные услуги. Основные понятия и сведения – 2020
23. Досрочный возврат потребительского кредита (займа) - 2020
24. Услуги связи кабельного телевидения - 2020
25. Как получить свою кредитную историю? - 2020
26. Платные медицинские услуги - 2020
27. Телематические услуги связи - 2020
28. Услуги связи. Основные понятия и сведения - 2020
Телефоны "горячих линий"
по вопросам защиты прав потребителей
|
8 (347) 218-09-78 |
|
|
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан |
8-800-700-90-30 |
|
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Башкортостан» |
8 (347) 287-85-18 |
|
Государственный комитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору |
8-937-845-28-42
|
|
Министерство строительства и архитектуры Республики Башкортостан |
8 (347) 218-08-81 |
- Документы
- Новости
- События
- Проекты
- Доклады и выступления
- Вопросы и ответы
- Фотогалерея
- Видеогалерея
-
-
Приём граждан по вопросам защиты прав потребителей
21 апреля 2021230 апреля 2021 года в в отделении РГАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг по адресу: 453030, с. Архангельское, ул. К. Маркса, 56/1, с 15 часов до 16 часов будет проводится приём граждан по вопросам защиты прав потребителей специалистами отдела экономики Администрации....
Проект «Продукт Башкортостана»
31 марта 202111С апреля 2013 года Государственным комитетом Республики Башкортостан по торговле и защите прав потребителей реализуется проект «Продукт Башкортостана». Цель данного проекта – объединение и поддержка производителей товаров Башкортостана с целью усиления их позиций на рынке России и за рубежом, а также...
Допустимая доля иностранных работников, используемых хозяйствующими субъектами
26 марта 20215Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан напоминает, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 12 ноября 2020 года № 1823, в сфере торговли установлена на 2021 год следующая допустимая доля иностранных работников, используемых хозяйствующими субъектами: торговля...
Архангельский район - в числе лучших по итогам 2020 года
16 марта 20215В Республике Башкортостан подведены итоги конкурса среди организаций, занимающихся защитой прав потребителей и бесплатной юридической помощью по разрешению спорных ситуаций. Награждение победителей и призеров состоялось в ходе пресс-конференции Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан,...
Горячая линия по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей – 15 марта)
9 марта 202111В преддверии отмечаемого 15 марта Всемирного дня прав потребителей Администрация муниципального района Архангельский район запускает республиканскую «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей. Специалисты муниципальных районов проконсультируют как потребителей, так и представителей хозяйствующих...
Защита прав потребителей!
26 февраля 20218Цена в чеке не совпала с ценником? Обратите внимание на памятку!...
Всемирный день прав потребителей в 2021 году посвящен решению проблемы загрязнения пластиком
24 февраля 20215Девизом Всемирного дня прав потребителей, отмечаемого ежегодно 15 марта, в 2021 году является «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами» («Tackling Plastic Pollution»). Об этом объявила Международная организация потребителей (CI). Борьба с загрязнением пластиком – это глобальная проблема, требующая...
График обучающих мероприятий для субъектов предпринимательской деятельности на 2021 год
15 января 20219Во исполнение приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 17.07.2018 №629 «Об информировании и организации обучающих мероприятий для субъектов предпринимательской деятельности» доводим до Вас график семинаров для представителей бизнес-сообщества...
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан
11 января 20214Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан информирует Вас о том, что Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека организовано тематическое консультирование граждан по телефонам...
Прием граждан в Администрации муниципального района Архангельский район Республики Башкортостан
20 ноября 2020519 ноября 2020 года Администрацией МР Архангельский район РБ организован и проведен прием граждан. В день проведения мероприятия за консультацией обратились 2 граждан. В частности, обратившиеся граждане проинформированы о правах потребителя при оказании платных медицинских услуг, услуг в сфере... -
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
-
Раздел находится в стадии наполнения.
